إجراءات التشغيل العادية

إجراءات التشغيل العادية (Normal operating procedures -NOPs)

يجب أن توضح إجراءات التشغيل العادية تعليمات للقيام بجميع الأنشطة العملية؛ ويجب أن تأخذ هذه بدورها في الاعتبار اللوائح، وقوانين المناولة، وحماية الأطفال وغيرهم من الأفراد الخاصين، وكذلك معدات الحماية الشخصية، ومتطلبات الجودة. كما يجب أن تقوم الإجراءات بتعريف الممارسات الفضلى، أي أفضل الممارسات التي يجب الالتزام بها في جميع الأوقات.

أمثلة على المجالات الرئيسية التي يجب تضمينها في إجراءات التشغيل العادية هي:

• إجراءات تقييم المخاطر، وذلك لضمان تقليل الأخطار المحتملة لأدنى درجة، وتصميم خطط عمل لتلك الأخطار التي يمكن أن تضر بالآخرين.
• إجراءات الصحة والسلامة، والتي تحدد المتطلبات الفضلى لممارسة الأنشطة دون ضرر. على سبيل المثال، إعداد التجهيزات، حيث يكون جميع الموظفين مسؤولين عن هذا المجال، ويتم تدريبهم عليها من قبل أصحاب العمل.
• الإبلاغ عن الإصابات، والنماذج التي يجب استخدامها لتسجيل الحوادث، والإرشادات الخاصة بشأن معدات الإسعافات الأولية وتجهيزها بشكل مناسب.
• فحص المرافق الذي قد يشمل فحوصات جودة المياه في حمامات السباحة، والتأكد من أن الآلات التدريبية ثابتة تماماً في مكانها.
• ينبغي توفير التدريب الكافي لضمان إلمام الموظفين إلماماً تاماً بالإجراءات المكتوبة.

لقد تم تسجيل العديد من الحوادث حيث كانت أكبرها تأثيرا ترجع في المقام الأول إلى أخطاء الموظفين. إن توفير إجراءات تشغيل واضحة وموجزة ودقيقة هو الإجراء الأكثر فعاليةً لمنع المخاطر المتعلقة بمثل هذه الحوادث، والسيطرة عليها، والتخفيف من حدتها.