مدرب لياقة بدنية 5: الاحترافية وخدمة العملاء القسم الثاني: خلق تجارب إيجابية خيارات العضوية والعقود

الدرس 2, موضوع 7

في تقدم

← Previous

خيارات العضوية والعقود

Jump 19/09/2024

الدرس Progress

0% مكتمل

تقدم مرافق اللياقة البدنية عادةً مجموعةً من خيارات العضوية والعقود لتناسب جميع المشتركين لى أفضل وجه. يلخص الجدول رقم 2.4 مجموعة من هذه الخيارات على سبيل المثال لا الحصر.

العضوية / العقد	الوصف	المستفيد
العقود السنوية	عضوية لمدة 12 شهراً كحد أدنى للوصول إلى جميع المرافق والخدمات المقدمة. يمكن تقديم ذلك إما من خلال الدفعات الشهرية، والتي قد تشمل “رسوم التسجيل”، أو دفع كامل الرسوم، والذي يكون عادةً بسعر أقل من التكلفة السنوية الإجمالية لخيار الدفع الشهري.	أفضل قيمة مقابل المال للمشتركين الذين يخططون الحضور بانتظام.
الدفع عند الاستخدام	يمنح هذا المشترك خيار الدفع مقابل الوصول إلى مرافق اللياقة البدنية عند استخدامها فقط.	قد يجد المشتركون الذين لا يستطيعون، لأسباب مختلفة، الالتزام بالحضور المنتظم هذا خياراً أرخص. كما أنه مفيد للمشتركين الذين قد لا يقيمون في نفس الموقع لمدة عام كامل ويرغبون فقط في الالتزام ببضعة أشهر من عضوية صالة النادي الرياضي.
عضوية خارج أوقات الذروة	يمكن للمشتركين استخدام مرفق اللياقة البدنية فقط خلال الفترات الأكثر اكتظاظاً -عادةً بين الساعة 10 صباحاً و 3.30 مساءً- وخلال عطلات نهاية الأسبوع في بعض المرافق. عادةً ما يكون هذا خياراً أرخص من عضوية وقت الذروة.	قد يستفيد المشتركون المتقاعدون، أو الذين يعملون بورديات الليل، أو بدوام جزئي، أو العاطلون عن العمل من هذا الخيار الأرخص.
عضوية عائلية	تقدم مرافق اللياقة البدنية عضويات عائليةً توفر خدمات إضافية مثل نوادي “الأطفال” وحصص التدريب الرياضي.	العائلات التي ترغب في أن تكون نشطةً معاً دون الحاجة إلى حضور أنشطة / أحداث مختلفة في مواقع مختلفة.
عضوية الشركات	تقدم بعض مرافق اللياقة البدنية لأصحاب العمل المحليين خيار العضوية المخفضة إذا انضم موظفوهم.	يستفيد الموظفون المحليون من الاشتراكات منخفضة الكلفة. يستفيد أصحاب العمل بوجود قوة عاملة أكثر صحة، زيادة الإنتاجية، وتقليل الإجازات المرضية.
عضوية بدون عقد	دفعات شهرية ثابتة بدون حد أدنى للمدة، مما يعني أنه يمكن للمشترك الإلغاء في أي وقت.	عادةً ما يجد المشتركون الذين لا يرغبون في الالتزام بعقد مدته 12 شهراً هذا الخيار أرخص من “الدفع عند الاستخدام”
عضوية مع عرض خدمات إضافية مثل “العضوية البلاتينية”	العرض الأساسي مع إضافات، مثل الدخول غير المحدود إلى المرافق الرياضية مثل ملاعب الاسكواش أو التنس.	المشتركون الذين يرغبون في الاستفادة الكاملة من كل ما يقدمه مرفق اللياقة البدنية.

الجدول رقم 2.4